(＾ω＾)MG百慕大三角新手攻略

答：寬帶包年續約是讓電信寬帶用戶繼續享受包年優惠或加裝手機升級套餐等方式，享受更實惠、更高速的好寬帶；

答：參與本次活動的地市均為原套餐續約。
例如：原始報裝套餐的基礎速率為20Mbps，后通過辦理提速優惠將寬帶速率提速至100Mbps，那么本次續約后的原套餐速率還是20Mbps，不會對您原來辦理的提速優惠作延續處理，原提速優惠到期后請咨詢當地10000號或營業廳。

答：原套餐未過期，續約套餐將自動按照原套餐到期時間起生效；原套餐已過期，續約套餐將于次月起生效，原套餐失效時間到續約套餐生效期間的費用，按套餐包月計費。

答：欠費、業務限制、系統原因均可能導致無法續約，主要有：
（1）您的寬帶對應電信賬號可能有欠費未繳。
（2）未到期無法提前續約，部分用戶的寬帶續約需等到原套餐到期前一天才能受理。
（3）您辦理的包年套餐不支持在網廳辦理續約。

答：本次續約僅作原套餐續約，不會對您的原套餐規則作任何修改。例如客戶原套餐是融合套餐，必須關聯手機使用的，則續約后用戶仍必須繼續關聯手機使用，不能隨意修改。

答：寬帶續約未支付訂單有效期時間為30天，超過30天未支付的訂單視為無效訂單，地市會進行統一撤單。

答：現在續約的價格和續約前價格一致，具體價格以實際支付價格，本次續約的價格是包年標識的價格，不對其他優惠政策進行收費。（例如：原始寬帶包年套餐的價格是1000元，后通過加價100元，同時受理IPTV產品，共計費用1100元，此次只受理寬帶包年標識，且只收寬帶包年費用1000元。）

答：可以的，目前支持支付寶、微信、翼支付、銀聯等方式，若您之前有綁定銀行卡，同樣可以使用銀行卡劃扣的方式。

答：1）發票獲取方式：可登錄您曾在電信登記的郵箱或登錄www.371135.tw網廳，自助查詢、下載和打印電子發票；如需我司代打的，可到線下營業廳等開具點進行代打（代打電子發票）。

2）發票類型與獲取時間：預付費所打印的發票為本套餐所付費金額的一次性發票，續約竣工后可去打印發票；后付費所打印的發票為月結發票，每月6號以后可去打印上月發票（部分地市出賬日期可能有所延誤，具體以各地市分公司出賬時間為準）。