查看更多> 國際及港澳臺漫游問與答

我想知道↓ Q1 ： 漫游到國外或港澳臺地區后，怎么打電話、怎么發短信、怎么上網？

A1 ： 親，出了國，手機打電話、發短信、上網跟在國內都是有所不同，下面整理了下打電話、發短信、上網的方法，內容有點長，親可以耐心看一下哦，很實用的。
打電話，手機撥打漫游當地號碼和非漫游地號碼的方式是不一樣的
　　◆ 撥打漫游當地電話：直撥被叫號碼
　　◆ 撥打非漫游地國際固定號碼：國際接入碼+國家（或地區）代碼+區號+國定電話
　　◆ 撥打非漫游地國際移動電話：國際接入碼+國家代碼+移動電話號碼
發短信，發送短信則是跟國內的方式一樣的，在接收號碼欄內直接輸入對方號碼即可
　　◆ 如果親要發送短信至中國大陸的手機號碼，直接輸入對方手機號碼即可。
　　◆ 如果是發送短信至中國大陸以外的手機號碼，需輸入：00+國家（或地區）代碼+手機號碼才可以哦。
手機上網，步驟也是非常簡單，只需要接入CTNET就可以了，步驟往下走：
　　◆ 檢查并打開“數據漫游“功能，這個非常重要！！！然后接入CTNET即可。
　　◆ 漫游到境外CDMA網絡，一般都可自動接入CTNET接入點，如果沒有，可進行手動設置，手動設置步驟也很簡單，看樓下：
登錄漫游地網絡——打開“數據漫游”功能—接入CTNET。
　　◆ GSM/WCDMA網絡的設置也大致相同啦：
登錄漫游地網絡——進入GSM/WCDMA模式——接入點APN設置菜單—接入CTNET。
　　◆ 如果親發現沒有CTNET接入點，那就要新增然后選擇CTNET接入點：
設置方法：名稱-CTNET，APN-CTNET，客戶名-ctnet@mycdma.cn,密碼-vnet.mobi，其余選項無需編輯，不懂的看下圖：

如果親還想了解更具體的漫游使用方式，可點擊手機漫游使用方法查詢。

我想知道↓ Q2 ： 在國外撥打電話貴嗎？

A2 ： 不同國家的話費資費是不一樣的，目前從國外撥打電話回國內最低是0.79元/分鐘，各國的詳情資費可以點擊各國漫游資費查詢。

我想知道↓ Q3 ： 打電話有沒一些優惠的方式呀？

A3 ： 如果親打電話想要更省錢，建議使用**133優惠撥號。目前，中國電信已經對126個國家開通了**133服務，非常方便。如果想了解**133業務，詳情點擊**133優惠撥號。

我想知道↓ Q4 ： 在國外上網貴嗎？

A4 ： 親，在不同國家的上網費用是不同的哦，電信國際及港澳臺漫游在國外的數據網絡費用最低0.001元/KB，最高到0.08元/KB，點擊漫游國家資費可以了解您去的漫游國家收費詳情。由于國際及港澳臺漫游網絡資費不便宜，需要注意自己的上網流量情況，下面是給您推薦的一些小技巧，可以避免產生不必要的流量哦：
　1） 關閉或者按需設置手機的自動通知功能；
　2） 選擇中、低質量的圖片格式發送圖文微博；
　3） 智能手機一般只會自動下載郵件正文，不需要查看的附件不要點擊下載哦。

我想知道↓ Q5 ： 在國外接電話要錢嗎？

A5 ： 您好，根據國際及港澳臺漫游的收費標準，在國外接聽電話是要收費的。如果您想了解目的地的接聽收費標準，詳情可以點擊各國漫游資費查詢！

我想知道↓ Q6 ： 開通了國際及港澳臺漫游，到了國外發現打不了電話，怎么辦？

A6 ： 親，如果您已經確認開通了國際及港澳臺漫游，到了國外卻發現打不了電話，一般是出現了以下幾種問題：
　1）撥打方式問題
　請您確認撥打方式是否正確，如仍有問題，請記錄具體語音提示，報障時方便提供。
　2）以“+”代替接入碼來進行國際呼叫時，不排除個別終端出現無法正確轉換的情況，建議您嘗試使用完整的國際接入碼來撥打測試。
　3)銀行短號（95555等）、400（800）熱線等問題，此類號碼暫無法保障在國際及港澳臺漫游期間的接續。
　4）澳門IVPN問題
　如您是集團短號碼業務用戶，在澳門漫游時可能會有影響，建議您暫時申請關閉IVPN業務，回國后可重新申請開通。

我想知道↓ Q7 ： 在國外打了很多通電話，想快速地檢查一下自己話費的余量，該怎么查詢？

A7 ： 如果親想要快速查詢自己的話費余量，可直接使用PC登錄中國電信歡go網站（原網上營業廳），使用手機賬號和服務密碼即可登錄查詢余額，或者使用電話撥打國際及港澳臺漫游服務熱線18918910000也可以進行查詢。
溫馨提示，由于國際及港澳臺漫游資費不便宜，建議親在出國前預存足夠多的話費以免造成不必要的麻煩。

我想知道↓ Q8 ： 在國外怎么撥打10000號？

A8 ： 親，國外服務熱線請撥打18918910000，國內服務熱線請撥打10000號。
中國電信移動用戶在國際及港澳臺漫游狀態下撥打、接聽18918910000都是免費的；發送、接收18918910000的短信也同樣是免費滴。
　　◆ 在GSM網絡國際及港澳臺漫游時撥號：+8618918910000；
　　◆ 在CDMA網絡國際及港澳臺漫游時撥號：國際接入碼-86-18918910000。

我想知道↓ Q9 ： 馬上出國旅游，怎么樣開通國際及港澳臺漫游？

A9 ： 只要您是電信手機用戶均可通過國際及港澳臺漫游專區或電信營業廳直接開通，為確保您能順利出國，您只需在出國前查看下手機是否符合以下三個條件就可以了。
　1）查看手機是否與漫游國家網絡制式相匹配；
　2）檢查手機是否是新天翼國際卡；
　3）檢查手機漫游功能的開通情況。
　想快速檢查的親，點擊一鍵自檢，開通國際及港澳臺漫游，馬上查詢吧！

我想知道↓ Q10 ： 國際及港澳臺漫游功能已經開通，為什么不能馬上使用？

A10 ： 您好！因為目前有部分國家是不會自動連接國際及港澳臺漫游功能的，所以當您的國際及港澳臺漫游功能開通之后，如果發現還不能立即使用，可以發送短信“PRL”到10659165，確保您在漫游國的正常通話使用。

我想知道↓ Q11 ： 預付費用戶開通國際漫游需要什么條件呢？

A11 ： 預付費用戶開通國際/港臺語音、短信漫游業務服務無需預存費用，無在網時長限制。點擊【開通國際及港臺漫游】立即開通吧！

我想知道↓ Q12 ： 預付費用戶可以漫游哪個國家和地區呢？

A12 ： 預付費用戶目前支持30個國家和地區語音、短信漫游（數據漫游暫未開通），包括希臘、澳大利亞、新加坡、德國、菲律賓、日本、法國、馬來西亞、意大利、越南、英國、阿聯酋、泰國、美國、荷蘭、俄羅斯、南非、列支敦士登、瑞士、 新西蘭、埃及、西班牙、印度尼西亞、奧地利、加拿大、土耳其、 韓國、印度，以及中國香港、中國臺灣地區。